PROTOKOL KURALLARI
Resmi ve sosyal ortamlarda protokol kurallarını öğrenerek, kurumsal temsil gücünüzü artırın. Bu program, makam protokolünden tören düzenlemelerine, selamlaşma kurallarından yemek davetlerine kadar tüm protokol konularını kapsar.
Kurs Danışmanı: Seyhan Karaman • Toplam Süre: 1 Hafta / Hafta Sonu x 6 Saat = 6 Saat • Format: Yüzyüze, Online canlı, kurum içi danışmanlık
Danışmanlıkta Neler Kazanacaksınız?
- Resmi ve sosyal ortamlarda protokol kurallarını uygulama
- Makam ve tören protokolünde doğru davranış biçimleri
- Selamlaşma, tanışma ve tokalaşma kuralları
- Davet ve ziyaret adabı ile hediye verme kuralları
- Yerine ve zamanına göre giyim kuralları
Danışmanlığa Kimler Katılabilir?
- Kurum temsilcileri ve protokol sorumluları
- Yönetici ve yönetici adayları
- İnsan kaynakları ve iletişim ekipleri
- Resmi tören ve etkinlik organizatörleri
- Kurumsal imajını geliştirmek isteyen tüm çalışanlar
Protokol Kuralları İçeriği
- Protokolün tanımı ve önemi
- Protokolün uygulandığı alanlar
- Makam ve protokol ilişkisi
- Ast-üst arasında protokol kuralları
- Araç protokolü ve oturma düzeni
- Resmi araç kullanımında dikkat edilecek noktalar
- Tören protokolü ve düzenlemeleri
- Tören konuşmalarında protokol
- Salon ve toplantı oturma düzeni
- Resmi ve sosyal ortamlarda hitap kuralları
- Resmi ve sosyal ortamlarda selamlaşma
- Takdim, hitap ve selamlama protokolü
- Resmi ve sosyal ortamda tanışma ve tanıştırma
- Resmi ve sosyal ortamda tokalaşma kuralları
- Kartvizit verme protokolü
- Karşılıklı konuşma ve topluluk içinde konuşma
- Telefonla konuşma protokolü
- E-posta ve sosyal medya kullanımı
- Sosyal ve resmi ortamda davet kuralları
- Yemek davetleri ve yarı resmi ziyafetler
- Sözlü ve yazılı davetler
- Yemek davetlerinde oturma planı
- Çalışma, iş görüşmesi ve nezaket ziyaretleri
- Hediye verme ve alma kuralları
- Çiçek verme ve davetlere çiçek gönderme
- Yerine ve zamanına göre giyim
- Kadın ve erkek giyim kuralları
- Aksesuar kullanımı
